系统更新失败 连接服务器失败

1. 系统更新失败 连接服务器失败

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若手机通过FOTA升级失败，建议您：1.核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。2.手机有足够的电量(多于50%)3.手机足够的存储空间(至少1GBUSB存储器)4.请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。5.若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/4470636.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

2. 更新系统老是出现系统更新失败，无法连接服务器

您好：
根据您的描述，若手机通过FOTA升级失败，建议您：1.核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。2.手机有足够的电量 (多于 50%)3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)4.请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。5.若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/4470636.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎参加三星百度平台调查问卷：http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T

3. 无法连接更新服务器 怎么解决

1. 确保服务器端的数据库中存在sa,并支持混合登录模式.默认安装的时候,可能会忽略建立sa. 

    2. 确保服务器端的数据库是支持远程调用的.打开SQL Server Management Studio,选择该数据库,右键菜单"Properties",在打开的对话框中选择Connections,把Allow remote connections to this server选上. 

    3. 确保服务器端的SQL服务的TCP/IP是Enable的.打开SQL Server Configuration Manager. 选择SQL Server 2005 Network Configuration下的Protocols for SQL2005( 我安装的SQL示例名为SQL2005), 把Named Pipes和TCP/IP都修改为Enabled,默认是Disabled.     

    4. 确保服务器端的SQL实例的远程调用是支持TIP/IP和named pipes的. 打开SQL Server Surface Area Configuration Manager,在打开的页面中选择Surface Area Configuration for Services and Connections.选中实例的Remote Connections,把Using both TCP/IP and named pipes选中.     

    5. 重启服务器端的SQL Server 2005服务,确保SQL Server Agent和SQL Server Browser的服务也启动了. 默认都是需要手动启动,可以改成Automatic.   

    6. 因为服务器端的操作系统是WinXp+SP2,所以还需要检查防火墙.确保防火墙中的1433端口打开了. 

    另外, SQL Server 2005的默认端口可能不是1433. 我们需要手动修改一下. 打开SQL Server Configuration Manager. 选择SQL Server 2005 Network Configuration下的Protocols for SQL2005( 我安装的SQL示例名为SQL2005), 查看TCP/IP的属性.在打开的对话框中选择IP Address, 把到IPAll下的TCP Dymanic Ports改为0,TCP Port的值修改为1433. 

    在Windows防火墙中的Exceptions中Add Port:TCP 1433和UDP 1434, 同时还需要Add Program.先打开SQL Server Configuration Manager,在SQL Server 2005 Services中选中SQL Server,查看属性,在Advanced中记下Instance ID.如(MSSQL.1) 

    在防火墙的Exceptions中Add Program,找到诸如...\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Binn\sqlservr.exe,添加. 

    所有这些都做完了,客户端应该就可以访问了,最好客户端也在自己的Configration Manager的Client Configuration中设置TCP/IP为Enabled.

4. 无法连接更新服务器怎么解决

1. 确保服务器端的数据库中存在sa,并支持混合登录模式.默认安装的时候,可能会忽略建立sa. 

    2. 确保服务器端的数据库是支持远程调用的.打开SQL Server Management Studio,选择该数据库,右键菜单"Properties",在打开的对话框中选择Connections,把Allow remote connections to this server选上. 

    3. 确保服务器端的SQL服务的TCP/IP是Enable的.打开SQL Server Configuration Manager. 选择SQL Server 2005 Network Configuration下的Protocols for SQL2005( 我安装的SQL示例名为SQL2005), 把Named Pipes和TCP/IP都修改为Enabled,默认是Disabled.     

    4. 确保服务器端的SQL实例的远程调用是支持TIP/IP和named pipes的. 打开SQL Server Surface Area Configuration Manager,在打开的页面中选择Surface Area Configuration for Services and Connections.选中实例的Remote Connections,把Using both TCP/IP and named pipes选中.     

    5. 重启服务器端的SQL Server 2005服务,确保SQL Server Agent和SQL Server Browser的服务也启动了. 默认都是需要手动启动,可以改成Automatic.   

    6. 因为服务器端的操作系统是WinXp+SP2,所以还需要检查防火墙.确保防火墙中的1433端口打开了. 

    另外, SQL Server 2005的默认端口可能不是1433. 我们需要手动修改一下. 打开SQL Server Configuration Manager. 选择SQL Server 2005 Network Configuration下的Protocols for SQL2005( 我安装的SQL示例名为SQL2005), 查看TCP/IP的属性.在打开的对话框中选择IP Address, 把到IPAll下的TCP Dymanic Ports改为0,TCP Port的值修改为1433. 

    在Windows防火墙中的Exceptions中Add Port:TCP 1433和UDP 1434, 同时还需要Add Program.先打开SQL Server Configuration Manager,在SQL Server 2005 Services中选中SQL Server,查看属性,在Advanced中记下Instance ID.如(MSSQL.1) 

    在防火墙的Exceptions中Add Program,找到诸如...\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Binn\sqlservr.exe,添加. 

    所有这些都做完了,客户端应该就可以访问了,最好客户端也在自己的Configration Manager的Client Configuration中设置TCP/IP为Enabled.

5. 不停服更新显示连接服务器失败

光遇每次更新服务器都会出现问题，昨天很多玩家就发现自己登不进去游戏，显示要排队等待，而今天又被强制退出游戏，显示服务器连接失败，进不去了，游戏进程也被打断。那么这是怎么回事，什么时候恢复呢？快来看看吧！

光遇服务器连接失败正在维护中怎么回事
1、版本更新
官方在进行版本更新的时候会进行停服，全服玩家都无法正常游戏，页面会出现网络连接失败的报错。
2、网络不好
还有一种可能是自己手机网络真的不好，可以退出游戏检查下，确保连接的网络能够中正常运行。
登录服务器连接失败解决办法
1、等待版本更新
等待版本更新后正式开放服务器就可以正常玩游戏了，此时就不会出现网络连接失败的报错。
2、优化网络
建议玩家们可以切换流量或者无线网，确保自己连接一个通畅的网络，可以正常玩游戏。
光遇登录的时候显示连接服务器失败，但是网络没问题，那么有可能是玩家数量太多了，所以服务器的网络拥挤，导致出现了这个问题，这个问题的解决方法就是避开高峰期再登陆，一般晚饭后就正常了。
炸服事件
有玩家发现此前《光遇》和知名虚拟主播绊爱的联动活动与原本的内容有区别，绊爱的发型被拆分成了好几个，引起许多同为绊爱粉丝的玩家不满。
此外，昨天官方修复服务器登陆问题后，今天再次出现了同样的问题，有玩家反映无法登陆游戏，就算在填问卷的时候都会出现错误。

但从玩家的一些反馈来看，如今游戏服务器的问题却不是最大的问题，而是不同服务器的玩家区别对待。
一些玩家称官方区别对待安卓和iOS玩家，因为毕业礼的返场问题迟迟没有解决结果就迎来了合服，当时安卓服在iOS开服后没多久即可预约，但正式开服却要比iOS晚整整一年，因此缺少了四个季节的毕业礼，且这四个季节的毕业礼已绝版不会返场，安卓玩家认为对他们来说极为不公。
甚至已经有很多开服玩家表示这游戏完了，都开始准备走相关渠道进行维权了。
目前iOS玩家和安卓玩家吵的喋喋不休，官方对此也暂时并没有给出具体的解决办法，冷处理的态度也让许多玩家为此不满。
到底官方是继续会冷处理还是给出一些处理方案，这就得看后续了。
想要随时掌握游戏动态，了解软件更新，就来关注拇指手游网，这里有最热门的游戏资讯，最实用的软件教程！

6. 系统更新一直显示正在连接至服务器

您好，感谢您支持三星产品！根据描述，这种情况建议您操作：
1.若在手机使用正常的情况下，建议您操作，下拉屏幕顶帘—找到正在更新的数据—长点住此通知项—应用程序信息—把显示通知取消选择尝试
2.若问题依然存在或影响手机的正常使用，建议您携带购机发票、包修卡、手机至当地的三星服务站进行检测。服务站地址详细查询： http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

7. 获取服务器更新信息失败怎么解决

1、网速过慢或不稳定导致，暂时不要登录，等网速正常时再登录。2、软件出错，建议卸载后重新安装即可。3、核实软件是否为最新版本，若非最新版本，更新软件后，再尝试使用。4、若已经是最新版本，可以把手机的网络缓存清除后，关机5-10分钟后再重启手机尝试使用。5、如果目前停留在登录界面，无法成功进入，可能是由于当前接入点无法登录或接入点不可用，建议更换wifi网络进行登录【摘要】
获取服务器更新信息失败怎么解决【提问】
1、网速过慢或不稳定导致，暂时不要登录，等网速正常时再登录。
2、软件出错，建议卸载后重新安装即可。
3、核实软件是否为最新版本，若非最新版本，更新软件后，再尝试使用。
4、若已经是最新版本，可以把手机的网络缓存清除后，关机5-10分钟后再重启手机尝试使用。
5、如果目前停留在登录界面，无法成功进入，可能是由于当前接入点无法登录或接入点不可用，建议更换wifi网络进行登录【回答】
【提问】
【提问】
系统打不开你的图片【回答】

8. 获取服务器更新信息失败怎么解决

亲爱的您好1、网速过慢或不稳定导致，暂时不要登录，等网速正常时再登录。
2、软件出错，建议卸载后重新安装即可。
3、核实软件是否为最新版本，若非最新版本，更新软件后，再尝试使用。
4、若已经是最新版本，可以把手机的网络缓存清除后，关机5-10分钟后再重启手机尝试使用。
5、如果目前停留在登录界面，无法成功进入，可能是由于当前接入点无法登录或接入点不可用，建议更换wifi网络进行登录。【摘要】
获取服务器更新信息失败怎么解决【提问】
亲爱的您好1、网速过慢或不稳定导致，暂时不要登录，等网速正常时再登录。
2、软件出错，建议卸载后重新安装即可。
3、核实软件是否为最新版本，若非最新版本，更新软件后，再尝试使用。
4、若已经是最新版本，可以把手机的网络缓存清除后，关机5-10分钟后再重启手机尝试使用。
5、如果目前停留在登录界面，无法成功进入，可能是由于当前接入点无法登录或接入点不可用，建议更换wifi网络进行登录。【回答】